Exclusao de Dados
Voce tem total controle sobre seus dados
Dados que Coletamos
Ao usar o GoPost, coletamos e armazenamos:
- Dados de Perfil: Nome, e-mail, foto de perfil
- Dados do Instagram: Tokens de acesso, ID da conta
- Conteudo Gerado: PDFs, posts, carrosseis, temas
- Dados de Uso: Historico de atividades, logs de acesso
Como Solicitar a Exclusao
Exclusao pela Plataforma (Recomendado)
- Faca login em sua conta no GoPost
- Navegue ate Configuracoes - Conta
- Role ate a secao "Zona de Perigo"
- Clique em "Excluir Minha Conta"
- Confirme digitando sua senha
Processamento Imediato: Seus dados serao marcados para exclusao imediatamente e removidos permanentemente dentro de 30 dias.
Acessar GoPostSolicitacao por E-mail
Se voce nao consegue acessar sua conta:
Envie para: privacy@gopost.app
Assunto: Solicitacao de Exclusao de Dados
Inclua: Seu nome, e-mail cadastrado, usuario do Instagram (se conectado)
Tempo de resposta: ate 7 dias uteis
O que Acontece Apos a Solicitacao
- 1Imediatamente: Sua conta e desativada e voce nao podera mais fazer login
- 2Dentro de 30 dias: Todos os dados sao permanentemente excluidos dos servidores
- 3Confirmacao: Voce recebera um e-mail confirmando a exclusao completa
Dados que Serao Excluidos
A exclusao e permanente e irreversivel apos 30 dias.
- Informacoes de perfil e credenciais
- Tokens do Instagram
- PDFs e documentos carregados
- Posts e carrosseis criados
- Temas, topicos e preferencias
- Historico de atividades
Revogacao de Permissoes do Instagram
Alem de excluir seus dados do GoPost, revogue as permissoes no Instagram:
- Acesse as Configuracoes do Facebook/Meta
- Va para "Apps e Sites" ou "Business Integrations"
- Encontre "GoPost" na lista
- Clique em "Remover"
Perguntas Frequentes
Posso recuperar minha conta apos a exclusao?
Nao. Uma vez que os dados sao permanentemente excluidos apos 30 dias, nao e possivel recuperar a conta.
Os posts ja publicados no Instagram serao excluidos?
Nao. O GoPost nao exclui posts ja publicados. Voce deve remove-los manualmente.
Posso excluir apenas alguns dados especificos?
Sim. Voce pode gerenciar e excluir conteudos especificos atraves da plataforma sem excluir toda a conta.
Contato
Se voce tiver duvidas sobre o processo de exclusao:
- Privacidade: privacy@gopost.app
- Suporte: support@gopost.app